Instituto Exin aposta na procura por certificações em ISO 20000

Para isso, instituto pretende lançar o certificado no framework em português até a julho e, sem revelar números, acredita que a busca vai ser maior do que o ITIL em 2003.

Por Luiza Dalmazo, do COMPUTERWORLD

26 de março de 2008 - 18h10

O ISO 20000 é um framework que funciona como um guarda-chuva que cobre todos os demais pilares da governança de TI, segundo a gerente regional no Brasil da Exin, Luciana Abreu. Por essa característica, o instituto acredita que a demanda por certificações nesse pilar vai aumentar bastante nos próximos anos.

A executiva prefere não apontar números, mas acredita que a busca por certificações ISO 20000 vai ser maior do que pelo ITIL em 2003, quando teve 500 exames realizados. “Isso deve acontecer também porque agora estamos presentes localmente e porque o exame será até no máximo a metade do ano ser oferecido em português”, diz.

Atualmente, são oferecidos pelo instituto treinamentos e provas para certificação profissional em padrões internacionais como: ITIL, ISO/IEC 20000/SQM, MOF, ASL e TMap, entre outros.

Mas, apesar da variedade, atualmente 100% da receita do instituto no Brasil vêm das certificações em ITIL, que devem continuar com alta procura, principalmente por ser bastante reconhecida e dar peso ao currículo do profissional