Avaliação do Grau de Maturidade dos processos de TI em relação as praticas do ITIL V3, COBIT 4.1, VALIT, NBR/ISO 20000, NBR/ISO 27000, RISK IT. Plano de ação e aperfeiçoamento dos processos de TI; Implementação dos processos de Governança de TI.
Diagnóstico e Avaliação da Maturidade da operação de TI com base na norma NBR/ISO 20000.
Assessment COBIT 4.1, ITIL V3, ISO 20000 e ISO 27000; Avaliação da arquitetura de rede e sistemas; Análise de Vulnerabilidades; Metodologia de Gestão de Projetos e Portfólio de Projetos; Plano de Outsourcing para gestão de serviços de terceiros.